Bem-vindo(a) à nossa secção de Perguntas Frequentes.
Sabemos que quando escolhes produtos naturais e artesanais, procuras confiança, qualidade e um toque humano.
Aqui reunimos as respostas às dúvidas mais comuns sobre os nossos produtos, cabazes, entregas e causas solidárias.
Se mesmo assim não encontrares o que procuras, fala connosco — teremos todo o gosto em ajudar-te
O mel da Quinta das Eiras é 100% natural?
Sim ! O nosso mel é totalmente natural, extraído diretamente das colmeias da nossa família, sem aditivos nem processos industriais. Produzimos de forma artesanal, respeitando o ciclo das abelhas e o equilíbrio da natureza.
Que tipos de produtos posso encontrar na loja?
Para além do mel, temos pólen, própolis, favo, licor de urzes com mel, sabonetes artesanais e batons hidratantes com cera de abelha. Todos feitos com o mesmo cuidado e paixão pela natureza.
Os produtos são todos produzidos por vocês?
Sim, a maioria é produzida pela Quinta das Eiras. Em alguns cabazes regionais incluímos produtos de parceiros locais da Serra da Estrela, como queijos, enchidos ou vinhos — sempre escolhidos pela sua qualidade e autenticidade.
Posso personalizar o meu cabaz?
Claro! Podes escolher os produtos que mais gostas e nós preparamos o cabaz ao teu gosto — ideal para oferecer ou simplesmente para te mimar.
Fazem cabazes para empresas ou eventos?
Sim, criamos soluções personalizadas para empresas, eventos e ocasiões especiais. Basta entrares em contacto connosco e ajudamos a montar a melhor opção para ti.
Quanto tempo demora a entrega?
Normalmente, as encomendas são enviadas em 2 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Durante épocas especiais, como o Natal, o prazo pode ser ligeiramente maior devido ao volume de pedidos.
Enviam para todo o país?
Sim, fazemos envios para todo o território nacional, mas apenas no continente. Também podemos avaliar envios internacionais — basta enviares uma mensagem antes de finalizares a encomenda
Posso levantar a minha encomenda pessoalmente?
Sim! Se preferires, podes combinar connosco a recolha direta na Quinta das Eiras, em Seia. Gostamos sempre de conhecer quem valoriza o nosso trabalho! Caso optes por essa opção, fala connosco antes de concluir a compra.
A Quinta das Eiras apoia alguma causa?
Sim! Todos os anos, 5% das vendas dos nossos cabazes de Natal revertem para uma causa solidária local. Em 2024, a nossa ajuda foi destinada ao Solar do Mimo e em 2025 aos Bombeiros Voluntários de Seia — uma forma de retribuir à comunidade que nos inspira todos os dias
Como posso entrar em contacto convosco?
Podes escrever-nos diretamente através do formulário de contacto no site, por e-mail para geral@quintadaseiras.com
, ou através das nossas redes sociais.
Gostamos de responder pessoalmente a cada mensagem
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Envia-nos uma mensagem — teremos todo o gosto em ajudar-te!
Afinal, cada cliente é uma parte da nossa história